Déploiement des actions de prévention

Une fois les risques psychosociaux détectés et analysés, des actions sont à mettre en place en combinant les trois niveaux suivants :

• La prévention primaire : actions ciblées sur les causes organisationnelles
• La prévention secondaire : actions destinées aux salariés pour les aider à "gérer" les situations stressantes
• La prévention tertiaire : actions pour accompagner les salariés atteints de symptômes de stress.

L'outil animé ci-dessous décrit ces actions, et indique pour chacune d'elles les acteurs concernés et les types de dépenses à prendre en compte dans l'estimation budgétaire.

L'objectif de la mise en oeuvre de ces action est de :

• Développer les possibilités d'expression en cas de difficultés ressenties par les salariés;
  
• Identifier, puis réduire ou réaménager les charges de travail excessives;
  
• Développer l'autonomie de chacun;
  
• Favoriser le soutien par le management;
  
• Promouvoir la reconnaissance;
  
• Initier la re-construction du sens au travail.

Enfin, il existe tout un ensemble de pratiques courantes de management et d'organisation de l'activité qui contribue à la mise en place d'un bon climat de travail. On ne dira jamais assez à quel point ces pratiques sont la base d'une politique de prévention. Par exemple : tenir régulièrement des réunions, procéder à une évaluation du personnel, encourager un style de management participatif.

Il se dégage des expériences d'entreprises et des études réalisées en la matière, que le succès d'une démarche de prévention ne repose pas seulement sur un type d'action spécifique, ponctuelle et isolée (par exemple une action de formation, la mise en place d'un tableau de bord, l'amélioration de la communication), mais sur la construction d'une approche stratégique générale qui suppose un déploiement dans le temps avec des actions établies sur les différents registres.